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Stärken Sie Ihr Team mit KI-Agenten
Automatisieren Sie Routinetätigkeiten mit der eigenen KI von Diabolocom und ermöglichen Sie Ihren Agenten, erstklassigen Service zu leisten.
KI als Begleiter in jeder Kundeninteraktion
Maximieren Sie Automatisierung, Produktivität und den Komfort Ihrer Agenten. Wählen Sie Diabolocoms KI-gestützte Omnichannel-Kommunikationsplattform.
Die Wahl führender Unternehmen weltweit
Begeistern Sie Ihre Kunden bei jedem Kontaktpunkt
Schaffen Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg mit der flexiblen Cloud-Contact-Center-Lösung von Diabolocom.
Lenken Sie die Customer Journey in jedem Schritt gezielt
Fördern Sie Engagement und Vertrauen bei potenziellen Kunden durch unsere KI-gestützten Lead-Management-Lösungen.
Kommunikation ohne Grenzen für Ihr globales Wachstum
Erleben Sie Premium-Sprachqualität und zuverlässige Kommunikation für Ihre weltweiten Kunden.
Setzen Sie auf ausgezeichnete KI-Innovation
Profitieren Sie von Diabolocoms KI-Technologie, ausgezeichnet mit dem Frost & Sullivan Product Leadership Award 2024.
Mit KI-Unterstützung zu schnellerem Geschäftserfolg
- Mehrsprachiger Support über CCaaS und API
- Sicheres Hosting in unserer Cloud
- Eigene KI-Forschung für optimale Kundenbeziehungen
- Individuell trainierte KI-Daten für maximale Leistung
- Umweltfreundliche und kosteneffiziente KI-Modelle
Erreichen Sie Kunden dort, wo sie sind
- Intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche – sofort einsatzbereit
- Automatisierte Workflows für Web, SMS und Social Media
- 24/7-Support durch Self-Service-Optionen
- Dynamischer Dialer für effizientes Lead-Management
- Omnichannel-Marketingstrategien zur Umsatzsteigerung
Umfassende Unterstützung entlang der Customer Journey
- Maximieren Sie die Erreichbarkeit mit KI-gestützten Tools
- Erhalten Sie umfassende Einblicke in Ihre Verkaufsaktivitäten
- Personalisieren und automatisieren Sie leistungsstarke Kampagnen
- Nutzen Sie eine einheitliche CRM-Oberfläche mit detaillierter Nachverfolgung
- Individuelle Coaching-Tools für die Weiterentwicklung Ihres Teams
Unsere Ergebnisse sprechen für sich – und unsere Kunden auch
„Mit Diabolocom fühlt es sich an, wie nach Hause zu kommen.“ Gleichzeitig steigert Hager seine Erreichbarkeitsrate von 60 % auf 90 %
Dank der Integration von Diabolocom mit Salesforce, wandelt Clark erfolgreich 40% mehr Leads in Kunden um
Diabolocom setzt in nur 4 Wochen ein Go-Live für 220 Mitarbeiter in 9 Ländern um und verkürzt die Anrufdauer in den ersten 30 Tagen um 20 Sekunden
Messbare Erfolge für Unternehmen dank Diabolocom
+50 %
Produktivität
+40 %
Konversionsrate
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Servicequalität
In wenigen Klicks zur optimalen CRM-Integration
Erleben Sie nahtlose Integration mit führenden CRMs für effiziente Workflows
Effiziente Gesprächsverwaltung direkt in Salesforce mit Diabolocom
Bündeln Sie Kundeninformationen und steuern Sie alle Interaktionen an einem zentralen Ort.
Automatische Anrufprotokolle werden nahtlos mit Ihren Salesforce-Daten verknüpft.
Erhöhen Sie Ihre Conversion-Rate mit der Microsoft Dynamics-Integration
Gestalten Sie jede Interaktion persönlicher und fördern Sie Ihren Geschäftserfolg dank der CTI-Integration in Microsoft Dynamics.
Profitieren Sie von Anrufvorschau und -wiedergabe zur Optimierung der Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterschulung.
Maximieren Sie die Teamleistung mit dem ServiceNow CTI
Bündeln und automatisieren Sie die Kundenkommunikation durch die nahtlose Integration von Diabolocom und ServiceNow.
Weisen Sie eingehende Anrufe intelligent zu, basierend auf Nummernerkennung.
Effiziente Anrufbearbeitung direkt in Oracle Service Cloud
Ihre Agenten greifen direkt auf den Diabolocom-Arbeitsbereich innerhalb der Oracle Service Cloud zu und profitieren von einer klar strukturierten Benutzeroberfläche.
Optimierte Anrufverwaltung in Zendesk
Integrieren Sie die Anrufverwaltung mühelos in Zendesk. Erhalten Sie direkten Zugriff auf Gesprächsnotizen und -aufzeichnungen, um Kundenbeziehungen gezielt zu stärken.
Effiziente Anrufbearbeitung in HubSpot
Bündeln Sie alle Anrufdaten in HubSpot und erhalten Sie wertvolle Kundeninformationen auf einen Blick. Analysieren Sie Gespräche und verbessern Sie kontinuierlich die Teamleistung und Kundenerkenntnisse.
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