Wonderbox: una integrazione Salesforce in pocchi clic


Diabolocom e Wonderbox, una partnership vincente

 

Wonderbox
  • N°1 dei confanetti regalo in Francia
  • Eletto miglior servizio clienti 2020
  • Impiantato in 12 paesi

 

Sfide
  • Il canale voce rappresenta 60-80% degli scambi
  • Integrazione con Salesforce
  • Assistenza personalizzata

 

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