Air Liquide migliora le sue diagnosi a distanza grazie a la soluzione di telefonia Diabolocom 

 

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Efficienza del team tecnico a distanza e soddisfazione del cliente: i 2 fattori chiave per Air Liquide

Air Liquide
  • Leader mondiale dei gas, tecnologie e servizi per l'industria e la sanità
  • 80 paesi e 3,7 milioni di clienti e pazienti
  • oltre 500 agenti

 

Sfide
  • Alto QoS per un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Videoasistenza per la diagnosi a distanza
  • Assistenza cliente

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