Augmentez vos ventes et fidélisez vos clients !


Campagnes d'appels sortants

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Maximisez votre taux de joignabilité grâce aux règles d’appel avancées

 

Assurez le succès de vos argumentaires et consolidez votre connaissance client en créant un script d'appel personnalisé.

Grâce à une interface intuitive, quelques minutes suffisent pour mettre en place des campagnes d'appels.

Créez toutes vos campagnes d'appels simplement : prospection, recouvrement, prise de rdv, télévente, télémarketing, ...

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Conseiller :

  • Interface épurée et conçue pour être la plus intuitive possible afin de gagner en productivité
  • Accès à des scripts d'appels afin de guider la conversation
  • Possibilité d'envoi de SMS ou d'email post-appel à l'aide d'un simple clic
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Administrateur :

  • Gestion des règles de rappel ciblées afin d'augmenter le taux de joignabilité
  • Configuration de vos scripts d'appels à l'aide d'un éditeur de script d'appel intuitif
  • Création et lancement de campagne d'appels en quelques clics
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Superviseur :

  • Ecoute discrète des communications pour faire progresser vos équipes
  • Possibilité d'affecter en temps réel des conseillers à une ou plusieurs campagnes d'appels
  • Statistiques en temps réel affichées sur des Wallboards personnalisables et Reporting en temps différé

Les points clés de notre logiciel d'appels sortants et de téléprospection

Interface intuitive
Qualité Premium des appels
Accompagnement métier
Modes Prédictif, Progressif, Preview
Script d'appel
Règles de rappel
Intégration CRM
Certification PCI-DSS
Certification HDS (Hébergement de Données de Santé)

Intégré avec vos outils métier !

Notre logiciel de campagne d'appels sortants s'intègre nativement avec votre CRM et vos outils d'entreprise.

En savoir plus