Gestion des SMS en relation client

Engagez des conversations avec vos clients par SMS

SMS Diabolocom

Gérez l'envoi de tous vos SMS à partir d'une interface


SMS conversationnel, campagne de SMS en masse ou SMS unitaire : pilotez l'envoi de tous vos SMS depuis une interface intuitive.

Découvrez notre solution de gestion des SMS

Logiciel centre de contact SMS

Administrateur de call center :

  • Import d'une liste de contacts dans la solution
  • Création du texte avec insertion possible de champs de fusion afin de personnaliser le message
  • Programmation et lancement d'une campagne de SMS en quelques clics seulement
Campagnes SMS automatisees

Superviseur de call center :

  • Programmation d'une campagne de SMS en temps réel lorsque l'activité est moins intense pour augmenter la productivité des équipes
  • Statistiques en temps réel et différé permettant d'analyser les résultats des campagnes

Avantages de notre logiciel d'envoi de SMS

Interface intuitive
Accompagnement métier
Selfcare
Vérification des numéros
Listes noires
Nombre de caractères illimité

Couplage téléphonie-Informatique en quelques clics

Notre logiciel de centre de contact s'intègre nativement avec vos CRM et outils métier. Gérez vos campagnes de recouvrement, campagnes de SMS conversationnel, SMS récurrents, SMS service client dans un seul et même logiciel de call center.

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