Solution de centre de contact 100% cloud

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Connectez votre logiciel de centre d'appels à votre CRM !


Notre solution s'intègre nativement aussi bien avec les CRM du marché qu'avec vos outils métier.


Découvrir nos succès client

La gestion de la relation client chez Diabolocom

Nous ne sommes pas qu'un simple éditeur de logiciel de gestion de la relation client

Notre activité de développement s'est construite sur des fondations solides d'opérateur télécom et d'hébergeur.

Cette expertise unique sur le marché fait que nous maîtrisons en totalité la prestation que nous délivrons. Elle nous permet de vous garantir une grande fluidité de service, une réactivité maximale et un haut niveau de disponibilité.

Nous sommes partout où vos clients sont

•  Au téléphone : serveur vocal, ACD, numéros spéciaux et géographiques

•  Sur votre site web : e-mail, click to call, live chat

•  Sur les réseaux sociaux

Vous bénéficiez d'une vraie offre Cloud Native

Nous n'avons pas décidé de nous mettre au Cloud parce que c'était à la mode.

Depuis notre création, nos solutions de gestion de la relation client sont pensées, testées et optimisées exclusivement pour le Cloud.

Grâce à notre architecture modulaire, nous répondons à vos attentes, que vous soyez une PME ou une grande entreprise confrontée à de forts pics de contacts.

Vous êtes autonome

Notre ambition est de vous transférer cette indépendance.

Grâce à l'utilisation intuitive de nos interfaces, vos responsables de systèmes d'information n'interviennent que de façon minimale. Vous gagnez en autonomie dans le paramétrage de votre parcours client.