Gérez vos appels dans easiware !

Simplifiez vos échanges clients grâce à l'intégration Diabolocom-Easiware !

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Bénéficiez d'une solution de centre de contact avec un CTI easiware

Intégration native

Le bandeau agent Diabolocom est disponible directement depuis l’interface d'easiware. Vous disposez de tous vos outils d'entreprise au sein d’une seule interface.

Click-to-call

Déclenchez un appel sortant en un seul clic ! Plus besoin de composer un numéro ou d'effectuer un copier-coller, vous gagnez en productivité.

Remontée de fiche

Un appel entrant ? Avant même que vous ne décrochiez, la fiche client apparaît dans votre interface.  Efficace et rapide !

 

Selfcare

Exploitez les données de votre CRM pour automatiser certaines demandes ! Un appel concernant le statut d’une commande ? Grâce au selfcare, vous pouvez vous consacrer aux appels à forte valeur ajoutée.