Infrastructure d'hébergeur et d'opérateur télécom

Architecture multi-tenant (SaaS) et clusterisée de plateforme de service pour pallier toute défaillance de serveur

Cloud privé redondé dans plusieurs centres d’hébergement synchronisés en permanence entre eux

Réseau IP/Internet en propre (AS 39781), entièrement redondé et interconnecté aux principaux opérateurs Internet mondiaux pour réduire au maximum les temps de transit à nos plateformes de centre de contact

Réseau voix en propre, entièrement redondé et interconnecté aux principaux opérateurs téléphoniques internationaux pour un cheminement de la voix le plus direct possible vers et depuis nos plateformes de centre de contact

Licences et statut d'opérateur de télécommunications voix en France et en Allemagne; couverture mondiale grâce à nos multiples interconnexions opérateurs

Architecture globale complètement scalable et surcapacités maintenues en permanence dans notre cloud privé et de nos réseaux voix et IP pour absorber les pics de trafic

Exploitation et supervision en 24/7 de nos infrastructures et notamment de la qualité de la voix