La solution de gestion des appels intégrée dans le CRM Oracle.


L'intégration Oracle - Diabolocom pour une productivité augmentée

Photobox

-Leader européen de la personnalisation de produits

-4 marques : Photobox, Moonpig, Hofmann, Poster XXL

-30 millions d'utilisateurs dans 12 pays

 

Enjeux

-Gestion des pics d'activité : 600% d'augmentation des flux sur certaines périodes

-Intégration avec leur CRM Oracle

-Accompagnement dans la conduite du changement

 

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