Eodom & Diabolocom, un partenariat sous le signe de la flexibilité et de la réactivité

case-eodom-fr


Le leader français du homeshoring s'appuie depuis 7 ans sur les solutions Diabolocom pour offrir le meilleur service possible à ses clients

Challenges

  • Offrir un service international multicanal et multilingue
  • Développer une relation personnalisée et émotionnelle avec les clients
  • Proposer des solutions de Relation Client externalisées à la fois très qualitatives et très compétitives

Chiffres clés

  • Plus de 40 clients
  • 80% de communications entrantes
  • 100 ambassadeurs indépendants à domicile

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