Diabolocom propose une expérience client nouvelle pour Cordon Electronics

Landing-CasClient-CordonElectronics

Découvrez comment Cordon Electronics pilote ses centres d'appels à la minute près avec Diabolocom

Challenges
  • Gestion multisite
  • Mieux répondre aux critères de réactivité et de qualité de service des grands opérateurs mobiles
Chiffres clés
  • 90% des appels sont décrochés
  • 95% de taux de service dans les 30 secondes
  • 70% de taux de joignabilité des conseillers en appels sortants

Remplissez le formulaire ci-dessous pour télécharger le cas client.

Diabolocom a besoin des coordonnées que vous nous fournissez pour vous contacter au sujet de nos produits et services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment. Pour en savoir plus sur nos modalités de désabonnement, sur nos pratiques en matière de confidentialité et sur notre engagement vis-à-vis de la protection de la vie privée, consultez notre Politique de confidentialité.

Envie d'en savoir plus sur nos clients

Découvrir nos clients