Desde las start-up hasta los grandes grupos, apoyamos a más de:

Simplificación e integración con herramientas de negocio: ¡los 2 desafíos de iQera!

Retos y resultados:

• Gestión de las campañas de llamadas salientes
• Seguridad de pago conforme al PCI-DSS
• La integración con tus herramientas comerciales desarrolladas internamente

Photobox elige a Diabolocom para equipar sus centros de contacto en Europa!

Retos y resultados:

• Gestión de las llamadas entrantes y de los picos de actividad
• Integración con el CRM Oracle
• Despliegue en varios países europeos

Diabolocom apoya el crecimiento internacional acelerado de Onepark!

Retos y resultados:

• Gestión integrada de llamadas con easiware
• Reducción de llamadas del 30%
• El 98% de las llamadas atendidas

MeilleursAgents impulsa su desarrollo comercial gracias al dúo Salesforce - Diabolocom!

Retos y resultados:

• Gestión de las llamadas entrantes y de las campañas salientes
• Integración con Salesforce
• Aumento de la ventas del 50% en solo 6 meses

Integración con las herramientas de negocio, ¡uno de los mayores retos de Younited Credit!

Retos y resultados:

• Gestión de las campañas de llamadas entrantes y salientes
• Integración con tu CRM desarrollado internamente
• Despliegue internacional

Mister Auto, una filial del grupo PSA, profesionaliza su servicio de atención al cliente con Diabolocom

Retos y resultados:

• Subcontratación del servicio de atención al cliente en varios países
• Autonomía de los equipos operacionales
• Flexibilidad en la creación de números telefónicos internacionales

Coyote mejora la experiencia del cliente! Ha sido "Elegido servicio de atención al cliente" de los años 2019 y 2020 (Elu Service Client de l'Année)

Retos y resultados :

• Gestión de todos los canales
• Centros de contacto subcontratados
• Tasa de resolución del primer contacto del 85%

DEKRA Automotive Solutions asume el reto de la venta a distancia de vehículos nuevos con Diabolocom!

Retos y resultados:

• Gestión de campañas de llamadas entrantes y salientes
• Autonomía de los equipos
• Aumento de la productividad del 55%

Decathlon Pro y Diabolocom: un dúo al servicio de las comunidades que dan vida al deporte.

Retos y resultados:

• Gestión de llamadas
• Integración con el CRM Salesforce
• Rentabilidad en 4 meses

La calidad de la voz y el acompañamiento: ¡2 factores clave para Air Liquide!

Retos y resultados:

• Calidad de llamadas Premium
• Servicio 24/7
• Un número de teléfono único

BBGR: una solución integrada Salesforce-Diabolocom para relaciones con los clientes de "alta precisión"

Retos y resultados:

• Gestión de llamadas
• Integración con Salesforce
• Más de 1 millón de llamadas / año

Cordon Electronics gestiona todos sus centros de llamadas al minuto con Diabolocom!

Retos y resultados:

• Gestión de todos los canalas
• El 95% de las llamadas atendidas en menos de 30 segundos
• Centros de contacto en Francia y Europa Oriental

Mantrac, uno de los distribuidores autorizados de Caterpillar, ha establecido Diabolocom en diez países, en tres continentes

Retos y resultados:

• Gestión de las campañas de llamadas entrantes y salientes
• Integración de Salesforce
• Calidad de la voz

Eodom & Diabolocom: flexibilidad y reactividad

Retos y resultados:

• Gestión de todos los canales
• Solución adaptada al homeshoring en Europa
• Rendimiento

Bazarchic acelera su transformación digital con Diabolocom!

Retos y resultados:

• Gestión de todos los canales
• Servicio de atención al cliente interno y externo
• -50% de llamadas por pedido