Optimieren Sie Ihr Budget 

Budgetoptimierung dank hyperkonkurrenzfähigem Kanal (20 mal günstiger als ein ausgehender Anruf)

 Entlastung Ihres Kundendienstes durch Nachfrageprognosen

 Individuelle Anpassung des Inhalts und der Sendernummer zur Rückruferleichterung

 Höherer Flexibilität dank Einrichtung des Systems in weniger als einer Stunde

CRM-Integration

visu-liensSalesforce, Microsoft Dynamics, Oracle Rightnow, Zendesk… Verknüpfen Sie Ihr CRM und andere Informationsquellen dank unserer nativen Schnittstellen direkt mit unserer Lösung: Nummernerkennung, Kundenkartenverfolgung, Anrufhistorie, Click to Call, Transfers…

visu-curseursProfitieren Sie von unserer Agentenkonsole direkt in Ihrem CRM-Tool für noch mehr Produktivität. Diabolocom entwickelt auch kundenspezifische Schnittstellen, die einfach zu implementieren sind, für jedes interne webbasierte CRM.

Support

Spezialisierte Ansprechpartner,
verfügbar über die ganze Lebensdauer des Projekts

Flexibilität

Lösungen, eingerichtet in Rekordzeit

Benutzerfreundlichkeit

Intuitive, business orientierte Schnittstellen