Participez à l'aventure Diabolocom !

Missions :

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge de prospecter puis de développer un portefeuille de clients Moyennes et Grandes Entreprises dans la région Ile de France.

Outre le pilotage complet du cycle de vente, de l'analyse des besoins client jusqu'à la rédaction de la proposition commerciale et sa soutenance, votre mission de développement commercial nécessitera notamment de :

• identifier les cibles à adresser et mettre en oeuvre les actions prospectives appropriées pour détecter de nouveaux projets.
• collaborer avec d'éventuels partenaires à la construction de solutions sur mesure.
• assurer la coordination des différents acteurs de l'entreprise (technique, avant-vente, marketing ...) impliqués dans le processus de vente.

Profil :

• Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur, vous avez une première expérience réussie de 2 à 3 ans dans la vente de solutions à forte valeur ajoutée auprès de grands comptes, chez un intégrateur ou un éditeur de solutions de gestion de la relation client (centres de contacts, CRM), ou encore chez un opérateur de services de télécommunications.
• Doté(e) d'un véritable tempérament de chasseur, vous connaissez parfaitement le monde de la relation client, vous savez vous positionner en amont des projets, gagner et fidéliser de nouveaux clients, et développer un secteur commercial tout en respectant des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Le goût du challenge, le dynamisme, le sens des engagements, le charisme, la qualité d'expression (français et anglais) sont les atouts nécessaires pour ce poste au sein d'une société ambitieuse, dans un environnement en rapide évolution.

Lieu de travail : Levallois-Perret (92)

Type de contrat : CDI

Rémunération motivante

Missions :

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge de prospecter puis de développer un portefeuille de clients Moyennes et Grandes Entreprises dans la région Nord.

Outre le pilotage complet du cycle de vente, de l'analyse des besoins client jusqu'à la rédaction de la proposition commerciale et sa soutenance, votre mission de développement commercial nécessitera notamment de :

• identifier les cibles à adresser et mettre en oeuvre les actions prospectives appropriées pour détecter de nouveaux projets.
• collaborer avec d'éventuels partenaires à la construction de solutions sur mesure.
• assurer la coordination des différents acteurs de l'entreprise (technique, avant-vente, marketing ...) impliqués dans le processus de vente.

Profil :

• Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur, vous avez une première expérience réussie de 2 à 3 ans dans la vente de solutions à forte valeur ajoutée auprès de grands comptes, chez un intégrateur ou un éditeur de solutions de gestion de la relation client (centres de contacts, CRM), ou encore chez un opérateur de services de télécommunications.
• Doté(e) d'un véritable tempérament de chasseur, vous connaissez parfaitement le monde de la relation client, vous savez vous positionner en amont des projets, gagner et fidéliser de nouveaux clients, et développer un secteur commercial tout en respectant des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Le goût du challenge, le dynamisme, le sens des engagements, le charisme, la qualité d'expression (français et anglais) sont les atouts nécessaires pour ce poste au sein d'une société ambitieuse, dans un environnement en rapide évolution.

Lieu de travail : Lille (59)

Type de contrat : CDI

Rémunération motivante

Missions :

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge de prospecter puis de développer un portefeuille de clients Moyennes et Grandes Entreprises dans la région Centre-Est.

Outre le pilotage complet du cycle de vente, de l'analyse des besoins client jusqu'à la rédaction de la proposition commerciale et sa soutenance, votre mission de développement commercial nécessitera notamment de :

• identifier les cibles à adresser et mettre en oeuvre les actions prospectives appropriées pour détecter de nouveaux projets.
• collaborer avec d'éventuels partenaires à la construction de solutions sur mesure.
• assurer la coordination des différents acteurs de l'entreprise (technique, avant-vente, marketing ...) impliqués dans le processus de vente.

Profil :

• Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur, vous avez une première expérience réussie de 2 à 3 ans dans la vente de solutions à forte valeur ajoutée auprès de grands comptes, chez un intégrateur ou un éditeur de solutions de gestion de la relation client (centres de contacts, CRM), ou encore chez un opérateur de services de télécommunications.
• Doté(e) d'un véritable tempérament de chasseur, vous connaissez parfaitement le monde de la relation client, vous savez vous positionner en amont des projets, gagner et fidéliser de nouveaux clients, et développer un secteur commercial tout en respectant des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Le goût du challenge, le dynamisme, le sens des engagements, le charisme, la qualité d'expression (français et anglais) sont les atouts nécessaires pour ce poste au sein d'une société ambitieuse, dans un environnement en rapide évolution.

Lieu de travail : Lyon (69)

Type de contrat : CDI

Rémunération motivante

Missions :

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge de prospecter puis de développer un portefeuille de clients Moyennes et Grandes Entreprises dans la région Ouest.

Outre le pilotage complet du cycle de vente, de l'analyse des besoins client jusqu'à la rédaction de la proposition commerciale et sa soutenance, votre mission de développement commercial nécessitera notamment de :

• identifier les cibles à adresser et mettre en oeuvre les actions prospectives appropriées pour détecter de nouveaux projets.
• collaborer avec d'éventuels partenaires à la construction de solutions sur mesure.
• assurer la coordination des différents acteurs de l'entreprise (technique, avant-vente, marketing ...) impliqués dans le processus de vente.

Profil :

• Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur, vous avez une première expérience réussie de 2 à 3 ans dans la vente de solutions à forte valeur ajoutée auprès de grands comptes, chez un intégrateur ou un éditeur de solutions de gestion de la relation client (centres de contacts, CRM), ou encore chez un opérateur de services de télécommunications.
• Doté(e) d'un véritable tempérament de chasseur, vous connaissez parfaitement le monde de la relation client, vous savez vous positionner en amont des projets, gagner et fidéliser de nouveaux clients, et développer un secteur commercial tout en respectant des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Le goût du challenge, le dynamisme, le sens des engagements, le charisme, la qualité d'expression (français et anglais) sont les atouts nécessaires pour ce poste au sein d'une société ambitieuse, dans un environnement en rapide évolution.

Lieu de travail : Nantes (44)

Type de contrat : CDI

Rémunération motivante

Missions :

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge de prospecter puis de développer un portefeuille de clients Moyennes et Grandes Entreprises sur la cible NTIC / e-commerce.

Outre le pilotage complet du cycle de vente, de l'analyse des besoins client jusqu'à la rédaction de la proposition commerciale et sa soutenance, votre mission de développement commercial nécessitera notamment de :

• identifier les cibles à adresser et mettre en oeuvre les actions prospectives appropriées pour détecter de nouveaux projets.
• collaborer avec d'éventuels partenaires à la construction de solutions sur mesure.
• assurer la coordination des différents acteurs de l'entreprise (technique, avant-vente, marketing ...) impliqués dans le processus de vente.

Profil :

• Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur, vous avez une première expérience réussie de 2 à 3 ans dans la vente de solutions à forte valeur ajoutée auprès de grands comptes, chez un intégrateur ou un éditeur de solutions de gestion de la relation client (centres de contacts, CRM), ou encore chez un opérateur de services de télécommunications.
• Doté(e) d'un véritable tempérament de chasseur, vous connaissez parfaitement le monde de la relation client, vous savez vous positionner en amont des projets, gagner et fidéliser de nouveaux clients, et développer un secteur commercial tout en respectant des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Le goût du challenge, le dynamisme, le sens des engagements, le charisme, la qualité d'expression (français et anglais) sont les atouts nécessaires pour ce poste au sein d'une société ambitieuse, dans un environnement en rapide évolution.

Lieu de travail : Lieu de travail : Levallois-Perret (92)

Type de contrat : CDI

Rémunération motivante

Missions :

Intégré dans une équipe de développeurs, administrateurs systèmes et architectes, vous aurez en charge de poursuivre le développement des logiciels maison. Ces applications utilisent  principalement le langage Perl.

Ces logiciels gérant des flux d'appels voix, le développement se doit d'être très rigoureux et le code produit doit être extrêmement efficace, dans un contexte d’exécution temps-réel. L'environnement de développement est fortement technique, nos sujets récurrents sont haute disponibilité et hautes performances, et les solutions implémentées sont innovantes.

Profil :

De formation BAC+4/5, vous avez une très bonne maîtrise de Perl et SQL ainsi que de GNU/Linux, Exim et Apache, et disposez éventuellement d'une expérience en administration système. La pratique d’autres langages de script (e.g. php, ruby, javascript, actionscript) est un plus.

La pratique de l'anglais (lu, parlé, écrit) est nécessaire pour ce poste.

Autonome, impliqué, doté d'un fort esprit d'initiative et rigoureux, vous serez intégré au sein d'une équipe jeune, dynamique et de haut niveau de développeurs systèmes.

Lieu de travail : Levallois-Perret (92)

Type de contrat : CDI

Rémunération motivante

Diabolocom recherche un Chef de Projet pour la mise en place de ses nouvelles solutions vocales de Gestion de la Relation Client.

Missions :

Vous serez en charge de la gestion de plusieurs projets clients dans le domaine de la prestation de serveurs vocaux et de centres de contacts en mode SaaS.

Votre mission de gestion de chaque projet client démarrera en avant-vente et se poursuivra tout au long de la vie du projet :

• Support aux Commerciaux dans l'élaboration de l'offre
• Rédaction du cahier des spécifications et des documents associés (conditions de services, plan qualité et sécurité)
• Configuration de la solution (conception des scénarios vocaux, paramétrages, suivi des développements spécifiques)
• Recette et mise en service des livrables avec le client
• Gestion du suivi d'exploitation, du support et des évolutions du service
• Garantie du respect des engagements (coût, délai, qualité)

Profil :

De formation BAC+5, vous avez au minimum trois années d'expérience dans la conduite de projets clients chez un prestataire de systèmes d'information (conseil métier, intégrateurs) ou dans un centre de contacts.

Parmi vos qualités, en plus d'un excellent sens du service client, figurent rigueur, dynamisme, qualité d'expression (français et anglais).

Sans être un expert technique dans ces domaines, vos connaissances dans les bases de données (SQL) et les univers VoiceXML, ASR et TTS seront appréciées.

Lieu de travail : Levallois-Perret (92)

Type de contrat : CDI

Rémunération motivante