Ciblez vos visiteurs et augmentez votre taux de transformation

 

Ciblez avec précision vos clients/prospects grâce au ciblage comportemental

Gagnez en réactivité et rapidité grâce aux fonctionnalités de réponses pré-enregistrées et de visualisation du parcours client et de la page sur laquelle se trouve le visiteur.

 Mesurez et pilotez en temps réel votre performance et le ROI sur la base d’indicateurs clés (chiffres d’affaires, taux de résolution, contact ciblé)


Nos connecteurs CRM

visu-liensSalesforce, Microsoft Dynamics, Oracle Rightnow, Zendesk… Liez votre CRM et vos autres sources d’informations directement à notre solution grâce à nos connecteurs natifs : reconnaissance du numéro, remontée de fiche client, historisation des appels, click to call, transferts…

 

 

visu-curseursBénéficiez de notre console agent directement dans votre environnement CRM en mode standard ou en mode console pour encore plus de productivité. Diabolocom développe également des connecteurs personnalisés et faciles à implémenter, pour n’importe quel CRM interne basé sur le Web.

Nos atouts

Accompagnement

Des interlocuteurs dédiés et disponibles sur toute la vie du projet

Agilité

Des solutions déployées en temps record

Simplicité

Des interfaces intuitives et orientées métier