L'édition 2014

Une course 100% dédiée aux professionnels de l’expérience client
Profitez de cet événement pour améliorer la cohésion de vos équipes.

le 8 octobre 2017
8 km de l'Expérience Client #8KMCX

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L'édition 2014

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Grand succès pour la 1ère édition

Dimanche 21 Septembre 2014, 400 professionnels de la Relation Client ont couru pour la bonne cause au Parc de Sceaux, dans le cadre de la première édition des 8 km de la Relation Client.

500 participants, 70 entreprises

400 coureurs et une centaine de supporters, représentant 70 entreprises, ont répondu présents lors de cette course à pied inédite, créée par Diabolocom, éditeur de solution de gestion des interactions client.

Nespresso, PMU, GDF SUEZ,... sur le podium

Félicitations à Coriolis Service qui a remporté la course chez les hommes (Fabrice Legeay en 30’16) ainsi que le prix de l’entreprise la plus rapide. Svetlana Molyavkina de Effiliation s’est imposée chez les femmes en 33’57s. Nespresso, PMU et GDF SUEZ se sont illustrés comme les entreprises les plus solidaires, en ayant mobilisé le plus de coureurs ayant parcouru le plus de kilomètres, Nespresso en tête. Enfin, le prix « Pierre de Coubertin » de l’AMARC a récompensé un coureur ayant aidé une participante à finir la course. La générosité et la solidarité étant dans les valeurs de l’événement, la course a permis de reverser 3 200€ à l’association Aptima qui accompagne des jeunes et des adultes dans l’accès à un emploi.

Un succès auprès des coureurs

«Une expérience unique» (Marc Delavarenne, Bristol-Myers / UPSA), «un moment de complicité » (Arnaud Deschamps, Nespresso), « une superbe initiative » (Vincent Galeraud, Meetic), « un moment [...] de contact convivial » (Fabrice André, Orange), « un superbe événement » (Eric Lestanguet, GDF SUEZ),... Les qualificatifs n’ont pas manqué pour traduire l’enthousiasme unanime des participants.
Un engouement partagé par les sponsors : pour Philippe Merle, fondateur de l’éditeur de solutions de management de l’expérience client à travers le suivi de la qualité délivrée Telemetris, s’associer à l’évènement constituait « une formidable occasion pour adhérer à la pensée d’Albert Schweitzer : le bonheur est la seule chose qui se double si on le partage ». Séverine Vienney, PDG de l’éditeur de solutions sur mesure d’analyse automatique des messages clients ERDIL déclare : « cette première édition est un vrai succès et nous en sommes très heureux. C'était un beau moment de partage, un bel exemple pour le monde de la Relation Client ». Alexandre Fretti, Directeur de Business Unit chez Webhelp, acteur de l’expérience client externalisée, confirme ce sentiment : « L’organisation a amplement rempli ses objectifs de convivialité et de partage ; nous nous sommes beaucoup liés, soutenus et encouragés ».

Un petit rappel en images
Edition 2014 8KMRC

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