Services en ligne, Innovants, Internet et Vocaux, Haut niveau de Disponibilités

DiaboloSVI

Offre personnalisée de DiaboloSVI

DiaboloSVI est une solution de serveur vocal interactif qui permet de gérer automatiquement le routage des appels de votre numéro d’accueil vers la bonne compétence au sein de votre entreprise. N’imposant aucune contrainte d’équipement et étant compatible avec tous les opérateurs de télécommunication, DiaboloSVI est une offre pratique et fiable.


Une gestion personnalisée des appels téléphoniques

Le serveur vocal que nous mettons à votre disposition est paramétrable ; vous avez la possibilité de gérer le transfert de vos appels comme vous le souhaitez à travers un menu vocal interactif qui s’adapte à vos besoins. Si vous devez gérer plusieurs sites web ou sociétés via un seul serveur vocal, c’est toujours via un menu préalablement personnalisé que vous allez réaliser votre gestion de transferts d’appels.


Des possibilités de personnalisation avancées pour DiaboloSVI

Afin de mieux personnaliser vos services vocaux automatisés vous avez accès à des fonctions avancées qui vous permettront de mettre en place plusieurs options. On retrouvera la reconnaissance vocale et la synthèse vocale (ASR et TTS) qui permettent un dialogue en langage naturel avec l’automate, un standard automatisé accueillant vos clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Si vous voulez contacter un panel de client dans un laps de temps très court afin de réaliser une enquête de satisfaction ou pour communiquer des informations importantes vous avez la possibilité de diffuser des messages vocaux via des appels automatiques.


Une facturation à l’usage

Sans investissement initial, DiaboloSVI vous permet de réduire vos dépenses en réalisant des économies sur les transferts d’appels. De plus, votre facturation sera calculée en fonction du nombre d’appels traités (facturation à l’usage); vous avez également la possibilité d’opter pour un numéro spécial à reversement afin de rentabiliser le temps passé au téléphone avec vos clients.


Lexique du Service Vocal Interactif :

Numéro spécial à reversement : Numéro surtaxé dont une partie de la somme qui est prélevée à l’appelant revient  à l’entreprise.


Les offres de Diabolocom

Contactez-nous

Tél : +33 (0)1 73 03 45 00
Fax : +33 (0)1 73 03 45 19
Envoyer un message
© 2011 Diabolocom - Tous droits réservés - Réalisation Soon